Il Supporto Tecnico può essere contattato in maniera completamente gratuita ed in ogni momento utilizzando il sistema di ticketing.

Per aprire un ticket è sufficiente visitare il sito dedicato al supporto all'indirizzo http://supporto.unitedhost.eu e cliccare nel menu orizzontale la voce Invia un Ticket.

Il Ticket può essere aperto da chiunque anche previa registrazione al sistema.

In alternativa è possibile aprire un ticket scrivendo un email all'indirizzo supporto@unitedhost.eu.

UnitedHost mette a disposizione la sua base di conoscenza che raccoglie le risposte alle domande più frequenti e utili articoli descrittivi sui servizi e le loro caratteristiche.

La Knowledgebase può essere consultata in qualsiasi momento dal sito di supporto cliccando dal menu orizzontale la voce Knowledgebase.